Scaricare i tuoi dati o eliminare il tuo account

Puoi ottenere una copia dei tuoi dati o eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Profilo, senza scriverci.

Scaricare i tuoi dati

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   Apri il tuo profilo

   Fai clic su Profilo nel menu e scorri fino a I tuoi dati.

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   Scarica

   Fai clic su Scarica i miei dati. Dopo un attimo il browser salva un file JSON.

Il file contiene il tuo account, le classi, gli studenti, le attività, i compiti, le risposte, i feedback e i documenti, compresi gli elementi che hai eliminato e che non sono ancora stati cancellati. JSON è un formato standard che altri strumenti possono leggere.

Eliminare elementi all’interno dell’app

Quando elimini una classe, rimuovi uno studente o elimini un’attività o un documento, l’elemento sparisce subito da LearnWorkly e gli studenti non possono più aprirlo. Non viene cancellato all’istante: viene cancellato definitivamente, file compresi, durante la nostra pulizia periodica, al più tardi circa 90 giorni dopo. Fino ad allora è ancora nel download dei tuoi dati.

Eliminare il tuo account è diverso: cancella tutto immediatamente.

Cosa rimuove l’eliminazione del tuo account

• Il tuo account, le classi, gli studenti, le attività, i compiti e le risposte.
• Tutte le foto di lavori scritti a mano, le registrazioni vocali e i documenti.
• Le tue sessioni di accesso su ogni dispositivo.
• Il tuo piano a pagamento, che viene annullato subito senza rimborso per il resto del periodo di fatturazione.

Eliminare il tuo account

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   Scarica prima i tuoi dati

   Non si può annullare, quindi conserva una copia se potrebbe servirti.

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   Apri il modulo di eliminazione

   In Profilo, sotto Elimina account, fai clic su Elimina il mio account…. Vedi quante classi, studenti, attività, compiti e risposte verranno eliminati.

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   Scrivi la tua email

   Scrivi l’indirizzo email del tuo account esattamente come mostrato.

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   Dimostra che sei tu

   Inserisci la tua Password attuale. Se accedi con Google, funziona entro 10 minuti dall’accesso; se è passato più tempo, esci e accedi di nuovo prima.

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   Conferma

   Spunta la casella in cui dichiari di aver capito che l’account non si può recuperare, poi fai clic su Elimina definitivamente il mio account.

Domande frequenti