Feedback in bijles waar leerlingen echt iets mee doen

Bijlesdocenten geven veel feedback. Opmerkingen bij huiswerk, verbeteringen tijdens de les, aantekeningen bij een oefentoets. Toch maken veel leerlingen de week erna dezelfde fout, alsof de feedback er nooit is geweest. Meestal is die er wel geweest. Er is alleen nooit iets mee gedaan.

Feedback helpt alleen als de leerling er iets mee doet. Deze gids laat zien hoe je in bijles feedback geeft waar leerlingen echt iets mee doen: waar je je op richt, wanneer je het geeft, hoe je het kort houdt en hoe je zorgt dat er een tweede poging volgt.

Waarom feedback zo vaak nergens toe leidt

De pagina over feedback in de Teaching and Learning Toolkit van de Education Endowment Foundation noemt feedback een van de effectiefste dingen die een docent kan doen, met een hoge gemiddelde impact. Er staat ook een waarschuwing bij: het effect loopt sterk uiteen. Sommige feedback helpt veel, andere heeft geen effect of maakt het zelfs erger.

Het verschil zit meestal in een paar veelvoorkomende problemen:

• Te veel tegelijk. Tien verbeteringen op één pagina vertellen een leerling dat alles fout is en dat niets voorrang heeft.
• Te vaag. “Let beter op” of “Werk je antwoord verder uit” zegt een leerling niet wat hij anders moet doen.
• Te laat. Een opmerking over werk van twee weken geleden komt binnen als de leerling al verder is.
• Geen tweede kans. Als de leerling de feedback nooit gebruikt, is het alleen een aantekening bij oud werk.

Voor elk daarvan is er een eenvoudige oplossing.

Richt je op één volgende stap

De nuttigste feedback beantwoordt één vraag: wat moet deze leerling nu doen? Niet alles wat beter kan, alleen de verandering die nu het meeste verschil maakt.

Vergelijk deze twee:

• “Veel fouten in je uitwerking. Let op je mintekens en je opbouw, en vergeet de eenheden niet.”
• “In regel 2 heb je 5 opgeteld in plaats van afgetrokken. Doe het vanaf regel 2 opnieuw en controleer door je antwoord terug te zetten in de vergelijking.”

De tweede wijst een plek aan, benoemt de fout en geeft een concrete actie. Een leerling kan dat in twee minuten doen. Zijn er nog andere problemen, noteer ze dan voor jezelf en kom er in een latere les op terug.

Geef feedback zolang het nog uitmaakt

Feedback werkt het best dicht bij het werk, als de leerling nog weet wat hij dacht. Voor online bijlesdocenten betekent dat vaak: feedback geven tijdens de les in plaats van erna.

• Bekijk elk antwoord zodra het binnenkomt, niet alleen aan het eind van de opdracht.
• Reageer eerst op de meest gemaakte fout. Maken drie leerlingen in een groep dezelfde fout, dan is twee minuten uitleg voor iedereen beter dan drie losse opmerkingen.
• Kijk huiswerk na vóór de volgende les, niet tijdens, zodat je kunt plannen op basis van wat je ziet.

Als leerlingen hun uitwerking schrijven of tekenen, helpt het nog meer om dat live te zien. Je ziet waar een methode misgaat op het moment dat het gebeurt. Onze gids over handgeschreven wiskundewerk online bekijken gaat hier voor wiskundedocenten verder op in.

Snel te geven en snel te lezen

Feedback die tien minuten schrijfwerk kost, ga je niet elke week geven. Een paar manieren om het snel te houden:

• Markeer op het werk zelf. De regel omcirkelen waar een fout begint, is sneller en duidelijker dan hem beschrijven.
• Gebruik spraaknotities. Dertig seconden praten zegt vaak meer dan een alinea tekst, en jongere leerlingen kunnen het makkelijker volgen. Bij taalleerlingen kun je tegelijk de uitspraak voordoen.
• Houd een paar kant-en-klare opmerkingen bij de hand voor dingen die je vaak zegt, zoals “Almost there, take another look” of “Can you explain how you got this?”
• Stel een vraag in plaats van het antwoord te geven. “Wat gebeurt er hier met het ongelijkheidsteken?” laat de leerling zelf nadenken.

In LearnWorkly kun je bij elk antwoord een opmerking typen of een spraaknotitie opnemen, en op de Tekening van een leerling tekenen; de leerling ziet het meteen en kan reageren. De pagina over feedbackfuncties laat zien hoe het werkt bij elk vraagtype.

Bouw altijd een tweede poging in

Dit is de stap die het vaakst wordt overgeslagen, en de stap die het meest uitmaakt. Feedback wordt leren als de leerling hem gebruikt om het opnieuw te proberen:

• Geef het werk terug en vraag de leerling alleen het deel te verbeteren waar je feedback naar wijst.
• Geef een vergelijkbare vraag direct na de verbetering, zodat de leerling laat zien dat hij het zonder hulp kan.
• Begin de volgende les met een vraag over hetzelfde punt, om te controleren of het is blijven hangen.

In LearnWorkly kun je een antwoord teruggeven aan een leerling, zodat die het kan aanpassen en opnieuw inleveren. Ook zonder software geldt dezelfde regel: geen feedback zonder een nieuwe poging.

Leer leerlingen feedback gebruiken

Veel leerlingen, vooral jongere, hebben nooit geleerd wat ze met feedback moeten doen. Ze lezen het cijfer, kijken even naar de opmerkingen en gaan door. Een beetje begeleiding verandert dat:

• Laat leerlingen je feedback in hun eigen woorden terugvertellen. Lukt dat niet, dan was het niet duidelijk genoeg.
• Houd per leerling een kort lijstje met doelen bij, zoals “Tekens controleren bij het verplaatsen van termen” of “Signaalwoorden gebruiken”, en verwijs er steeds naar.
• Laat zien wanneer een doel is gehaald. “Drie weken geleden was dit je doel, en vandaag deed je het zonder erbij na te denken” is een krachtige motivatie.

Feedback aan ouders is iets anders

Ouders hebben een ander soort feedback nodig: geen verbeteringen per regel, maar een helder beeld van de vooruitgang en van wat er komt. Houd die twee gescheiden. Gedetailleerde feedback gaat naar de leerling, dicht bij het werk. Een korte samenvatting van sterke punten, doelen en volgende stappen gaat om de paar weken naar de ouders.

Een eenvoudige feedbackroutine om mee te beginnen

Probeer in je volgende les drie regels: één volgende stap per stuk werk, gegeven in dezelfde les of vóór de volgende, en altijd gevolgd door een tweede poging. De meeste bijlesdocenten zien leerlingen binnen een paar weken sneller hun eigen fouten verbeteren.

Wil je spraaknotities, markeren op het werk en teruggeven uitproberen met je eigen leerlingen? LearnWorkly is gratis voor maximaal 10 leerlingen.