Cách dạy ESL online: khởi đầu thực tế cho giáo viên mới

Học viên ESL online đầu tiên của bạn vừa đặt một buổi học thử. Bạn giỏi tiếng Anh, có thể còn có chứng chỉ giảng dạy, nhưng giờ bạn đang ngồi trước webcam với một người lạ muốn nói tự tin hơn trong các cuộc họp trước mùa hè. Bắt đầu từ đâu? Bài này nói về cách dạy ESL online trong vài tháng đầu: làm gì ở buổi đầu tiên, xác định trình độ học viên thế nào, một khung bài học bạn có thể dùng lại mỗi tuần, và cách để học viên nói nhiều hơn bạn rất nhiều.

Bài viết dành cho giáo viên dạy người lớn và thiếu niên, 1-1 hoặc lớp nhóm nhỏ khoảng tối đa sáu người. Các ý tưởng được giữ đơn giản có chủ đích, vì một nếp dạy lặp lại được tốt hơn một kế hoạch khéo léo mà bạn bỏ dở sau hai tuần.

Cách dạy ESL online: bắt đầu bằng phân tích nhu cầu

Buổi đầu tiên không hẳn là một buổi học. Đó là một buổi phân tích nhu cầu có chút tiếng Anh trong đó. Trước khi dạy bất kỳ điểm ngữ pháp nào, hãy tìm hiểu:

• Mục tiêu. Một buổi phỏng vấn xin việc, một kỳ thi, chuyển ra nước ngoài, giúp con làm bài tập về nhà, hay đơn giản là không bị đơ khi nghe điện thoại. Mục tiêu quyết định gần như mọi thứ khác.
• Thời hạn. “Phỏng vấn sau sáu tuần nữa” và “một ngày nào đó” cần hai kế hoạch rất khác nhau.
• Các tình huống. Họ cần nói chuyện với ai, về chuyện gì? Ghi lại ba tình huống thật và quay lại với chúng.
• Những gì đã thử. Ứng dụng, lớp học, giáo viên khác. Hỏi xem cái gì hiệu quả và cái gì không.
• Thời gian giữa các buổi. Mười phút bài tập mỗi ngày là thực tế với phần lớn người lớn. Hãy thẳng thắn về những gì họ sẽ thật sự làm.

Hãy giữ cuộc trò chuyện bằng tiếng Anh chừng nào còn hữu ích, và nghe nhiều hơn nói. Cùng lúc đó, bạn đang thu thập những bằng chứng đầu tiên về trình độ của họ.

Xác định trình độ theo CEFR, không theo cảm giác

Nhiều người học, nhà tuyển dụng và kỳ thi mô tả trình độ tiếng Anh bằng CEFR, Khung tham chiếu chung châu Âu về ngôn ngữ. Khung này mô tả năng lực theo sáu bậc, từ A1 cho người mới bắt đầu đến C2 cho người đã thông thạo ngôn ngữ. Cambridge English có một bài giới thiệu rõ ràng về các bậc CEFR kèm bảng mà bạn có thể chia sẻ với học viên.

Bạn không cần một bài kiểm tra xếp lớp dài. Một cách làm thực tế trong buổi học thử:

1. Mười phút trò chuyện có định hướng. Bắt đầu dễ (gia đình, công việc, sở thích) rồi chuyển dần sang ý kiến và câu hỏi giả định (“Bạn muốn thay đổi gì trong công việc của mình?”). Ghi lại chỗ câu trả lời bắt đầu ngắn hơn hoặc chậm hơn.
2. Một bài kiểm tra ngữ pháp và từ vựng ngắn. Tám đến mười câu điền chỗ trống khó dần: hiện tại đơn, quá khứ đơn, hiện tại hoàn thành, câu điều kiện, câu bị động. Chỗ bắt đầu sai thường gần với trình độ của họ.
3. Một phút nói có ghi âm. Đề nghị họ mô tả một thứ quen thuộc trong một phút. Nghe lại bản ghi âm, không chịu áp lực phải đáp lời, cho bạn biết về độ trôi chảy và phát âm nhiều hơn hẳn so với trò chuyện trực tiếp.
4. Vài dòng viết, nếu kỹ năng viết quan trọng với mục tiêu của họ.

Sau đó, nói cho học viên biết bạn thấy gì, bằng lời đơn giản: “Bạn đang ở khoảng B1. Bạn xử lý được các cuộc trò chuyện hằng ngày, nhưng bạn tránh dùng thì quá khứ và câu của bạn còn ngắn. Trong ba tháng, tôi muốn bạn kể chuyện một cách tự tin.” Câu đó chính là kế hoạch của bạn.

Một khung bài học 50 phút dùng lại được

Giáo viên ESL online mới thường mất hàng giờ soạn từng buổi từ đầu. Bạn không cần như vậy. Một khung cố định với nội dung thay đổi sẽ dễ hơn cho bạn và khiến học viên yên tâm:

1. Khởi động và ôn tập (5 phút). Ba câu hỏi nhanh về ngôn ngữ của tuần trước. Nếu họ nhớ, đi tiếp. Nếu không, bạn biết phải bắt đầu từ đâu.
2. Nhiệm vụ nói (10 phút). Một tình huống thật từ buổi phân tích nhu cầu: một bài thuyết trình ngắn, một lời phàn nàn, một câu chuyện về cuối tuần.
3. Trọng tâm ngôn ngữ (15 phút). Một điểm ngữ pháp hoặc một nhóm từ vựng, tốt nhất là thứ bạn thấy bị sai trong nhiệm vụ nói.
4. Luyện tập (10 phút). Có kiểm soát lúc đầu (điền chỗ trống, nối cặp), rồi tự do hơn (dùng ngôn ngữ mới trong câu của chính mình).
5. Nói lại (5 phút). Lặp lại một phiên bản của nhiệm vụ đầu tiên với ngôn ngữ mới. Học viên nghe thấy chính sự tiến bộ của mình ngay trong một buổi học.
6. Bài tập về nhà và kết thúc (5 phút). Một nhiệm vụ nói và một bài viết hoặc ngữ pháp ngắn, hạn nộp trước buổi học tiếp theo.

Với lớp nhóm nhỏ, khung vẫn giữ nguyên. Điều thay đổi là cách bạn lấy câu trả lời từ mọi người cùng lúc, và đó là ý tiếp theo.

Để học viên nói nhiều hơn bạn

Vấn đề phổ biến nhất trong các buổi học ESL online là thời gian giáo viên nói. Giáo viên giải thích, học viên gật đầu, và năm mươi phút sau học viên gần như chưa nói gì. Một quy tắc hữu ích: nếu bạn nói hơn một phần ba buổi học, hãy thay đổi điều gì đó.

Vài cách để cân bằng lại:

• Đặt câu hỏi mở và chờ. Đếm thầm đến năm trước khi diễn đạt lại. Im lặng có vẻ dài trong một cuộc gọi video, nhưng học viên cần thời gian để dựng câu.
• Dùng câu trả lời ghi âm trong lớp nhóm nhỏ. Trong buổi học video theo nhóm, mỗi lúc chỉ một người nói được. Nếu mọi người cùng ghi âm câu trả lời một phút cùng lúc, mỗi học viên được nói trọn một phút thay vì chờ đến lượt. Bạn nghe trong khi các em chuyển sang nhiệm vụ tiếp theo.
• Biến việc nói thành bài tập về nhà. Bài tập viết dễ giao và dễ chấm, nên thường lấn át phần nói. Một bản ghi âm hai phút trước mỗi buổi học (“Kể cho tôi về một vấn đề bạn đã giải quyết ở chỗ làm tuần này”) cho học viên thêm thời gian luyện tập và cho bạn tư liệu cho buổi tiếp theo.

Trong LearnWorkly, câu hỏi ghi âm cho phép học viên ghi âm câu trả lời ngay trên trình duyệt, với giới hạn bạn chọn từ 30 giây đến 5 phút. Bạn có thể dùng cùng một câu hỏi trực tiếp trong buổi học hoặc làm bài tập về nhà.

Kiểm tra ngữ pháp và từ vựng trong vài giây

Hỏi “Rõ chưa?” sau khi giải thích thì hiện tại hoàn thành không cho bạn biết gì. Vài câu hỏi đúng trọng tâm cho bạn biết tất cả. Những dạng hữu ích nhất cho ESL là:

• Điền chỗ trống cho dạng động từ, giới từ và mạo từ: “She ___ lived here ___ five years.” Mỗi điểm ngữ pháp một chỗ trống, để một câu trả lời sai chỉ ra đúng một vấn đề cụ thể.
• Nối cặp cho từ vựng: từ và định nghĩa, cụm động từ và nghĩa, cụm từ cố định (“make” hay “do” a decision).
• Câu trả lời tự do ngắn để dùng ngôn ngữ: “Viết hai câu về một việc bạn chưa bao giờ làm.”

Các dạng câu hỏi tự chấm như điền chỗ trống và nối cặp giúp việc kiểm tra diễn ra trong vài giây, kể cả với một nhóm. Trong LearnWorkly, bạn cũng có thể chấp nhận nhiều đáp án đúng cho một chỗ trống, chẳng hạn “has” và “’s”, để học viên không bị chấm sai vì viết tắt. Để có thêm cách kiểm tra trước khi đi tiếp, hãy xem bài hướng dẫn về kiểm tra mức hiểu bài khi dạy online.

Phản hồi về phần nói và viết mà học viên thật sự dùng

Sửa mọi lỗi ngay tức thì làm gián đoạn sự trôi chảy và làm học viên mất tự tin. Một cách tốt hơn cho phần nói:

• Trong nhiệm vụ nói, ghi lại lỗi một cách lặng lẽ và chỉ sửa những lỗi làm sai nghĩa.
• Sau đó, chọn hai hoặc ba khuôn lỗi, không phải hai mươi lỗi vặt. “Bạn đã nói ‘I am working here since 2019’ ba lần” có giá trị hơn một danh sách mọi thứ.
• Để học viên thử lại với lời sửa. Một lời sửa không bao giờ được dùng lại sẽ sớm bị quên.

Với câu trả lời ghi âm, một đoạn ghi âm phản hồi ngắn thường nhanh và hữu ích hơn nhận xét viết: bạn có thể làm mẫu cách phát âm mình muốn. Với bài viết, hãy đặt nhận xét cạnh văn bản và yêu cầu học viên viết lại một đoạn. Phản hồi hiệu quả nhất khi nó dẫn tới một lần làm lại.

Theo dõi tiến bộ để học viên tự thấy

Người học trưởng thành thường cảm thấy mình “không tiến bộ”, nhất là ở trình độ trung cấp, khi tiến bộ chậm hơn và khó thấy hơn. Hãy cho họ xem bằng chứng:

• Giữ lại các bản ghi âm đầu tiên. Phát bản ghi âm tháng thứ nhất cạnh bản tháng thứ ba. Học viên thường rất bất ngờ.
• Gắn bài làm với kỹ năng, chẳng hạn “past simple” hay “từ nối”, để bạn thấy kỹ năng nào đang tiến bộ và kỹ năng nào cần thêm một vòng nữa.
• Xem lại mục tiêu hằng tháng. Quay lại ba tình huống từ buổi đầu tiên. Giờ họ đã xử lý được chưa?

Việc giữ mọi thứ ở một chỗ cũng giúp ích: bản ghi âm, bài viết, điểm số và phản hồi của bạn. Trang về dạy ESL và ngoại ngữ với LearnWorkly cho thấy câu hỏi ghi âm, bài kiểm tra ngữ pháp tự chấm và tiến bộ theo kỹ năng ghép lại với nhau thế nào.

Dạy tiếng Anh online: mẹo để giữ mọi thứ đơn giản

Bạn không cần một chương trình hoàn hảo để bắt đầu dạy tiếng Anh online. Một buổi đầu rõ ràng, một đánh giá trình độ trung thực, một khung bài học lặp lại, và thật nhiều thời gian cho học viên nói sẽ đưa bạn đi rất xa. Mỗi tuần thêm một kỹ thuật mới, và giữ lại những gì hiệu quả.

Nếu bạn muốn thử câu trả lời ghi âm, điền chỗ trống và phản hồi bằng ghi âm với chính học viên của mình, LearnWorkly miễn phí cho tối đa 10 học viên, có đủ mọi dạng câu hỏi.