# Настройки профиля, аккаунта и оплаты

> Все настройки аккаунта: имя, язык, пароль, устройства, свой брендинг, скачивание данных, удаление аккаунта, а также управление тарифом и оплатой.

URL: https://learnworkly.com/ru/help/settings/profile-and-account-settings · Updated 2026-11-11

Нажмите на своё имя в правом верхнем углу страницы и выберите **Профиль**. В том же меню показан ваш тариф, который открывает **Тарифы и оплата**, и **Выйти**. Меню языка находится рядом с вашим именем; на маленьких экранах оно в меню, которое открывается кнопкой ☰.

*[Screenshot: Страница профиля с карточкой аккаунта, карточкой «Свой брендинг» с предпросмотром логотипа и карточками «Пароль», «Устройства», «Ваши данные» и «Удаление аккаунта»]*

## Меню в шапке

| Настройка | Что делает | По умолчанию | Тарифы/лимиты |
|---|---|---|---|
| Меню языка | Язык всего, что вы видите в LearnWorkly. Сохраняется в вашем аккаунте. Ученики вместо него видят язык своего класса. | Язык, который вы выбрали при регистрации | Все тарифы. 18 языков. |
| Тариф (под вашим именем) | Показывает ваш текущий тариф и открывает **Тарифы и оплата**. | — | Все тарифы |
| **Профиль** | Открывает ваш профиль. | — | Все тарифы |
| **Выйти** | Выход из аккаунта на этом устройстве. | — | Все тарифы |

## Профиль

| Настройка | Что делает | По умолчанию | Тарифы/лимиты |
|---|---|---|---|
| **Твоё имя** | Ваше имя в LearnWorkly. Нажмите **Сохранить**. | Имя, с которым вы зарегистрировались | Все тарифы. До 100 символов. |
| **Эл. почта** | Показано для справки. Здесь изменить нельзя. | — | Все тарифы |
| **Свой брендинг** | **Загрузить логотип**, **Сменить логотип** или **Убрать логотип**. Ваш логотип заменяет логотип LearnWorkly на странице класса у ваших учеников и в каждом задании. **Что видят ученики** показывает предпросмотр. | Логотип LearnWorkly | Pro и Academy. PNG, JPG или WebP, до 2 MB. Убрать логотип можно на любом тарифе. |
| **Сменить пароль** | Введите **Текущий пароль**, **Новый пароль** и **Повторите новый пароль**. Здесь вы останетесь в аккаунте, а на других устройствах произойдёт выход. | — | Все тарифы. Не менее 6 символов. |
| **Задать пароль** | Для аккаунтов со входом через Google: отправляет ссылку для сброса, чтобы вы могли входить ещё и по паролю. | Без пароля | Все тарифы |
| **Выйти на всех устройствах** | После подтверждения завершает все сеансы, включая тот, которым вы сейчас пользуетесь. | — | Все тарифы |
| **Скачать мои данные** | Скачивает всё, что хранится о вашем аккаунте, классах, учениках и их ответах, в виде файла JSON. | — | Все тарифы |
| **Удалить мой аккаунт…** | Удаляет ваш аккаунт и все его данные навсегда. См. ниже. | — | Все тарифы |

## Удаление аккаунта

1. **Откройте его** В разделе **Удаление аккаунта** нажмите **Удалить мой аккаунт…**. Вы увидите, сколько классов, учеников, заданий, выданных заданий и ответов будет удалено.
2. **Введите свой email** Введите свой адрес email точно так, как он показан.
3. **Подтвердите, что это вы** Введите **Текущий пароль**. Если вы входите через Google, это работает в течение 10 минут после входа; если прошло больше времени, сначала выйдите и войдите снова.
4. **Подтвердить** Отметьте поле, подтверждающее, что вы понимаете: восстановить это нельзя, затем нажмите **Удалить аккаунт навсегда**.

## Это нельзя отменить

> **Это нельзя отменить:** Удаление внутри приложения только скрывает данные, а удаление аккаунта стирает ваши данные навсегда и сразу. Ваши ученики теряют доступ к своим работам. Платный тариф отменяется немедленно, без возврата денег за оставшуюся часть оплаченного периода. Если вам нужна копия, сначала нажмите **Скачать мои данные**.

## Тарифы и оплата

| Настройка | Что делает | По умолчанию | Тарифы/лимиты |
|---|---|---|---|
| **Текущий тариф** | Ваш тариф, дата его продления или окончания и сколько вы используете: **Ученики**, **Классы** и **Генерации AI в этом месяце**. | — | Все тарифы |
| **Помесячно** / **Ежегодно** | Показывает цены за месяц или за год. Год стоит примерно как 10 месяцев (**2 месяца бесплатно**). | **Помесячно** или с периодичностью вашей подписки | Solo и Pro |
| **Выбрать Solo** / **Выбрать Pro** | Открывает защищённую страницу оплаты для выбранного тарифа и периода. | — | Когда у вас ещё нет платного тарифа |
| **Повысить тариф** / **Сменить тариф** | Меняет ваш платный тариф. Открывает страницу подписки, где уже оплаченное время засчитывается. | — | Когда у вас есть платный тариф |
| **Понизить тариф** | На карточке Free: открывает страницу подписки, где можно её отменить. Вы перейдёте на Free, когда закончится оплаченный период. Ничего не удаляется. | — | Когда у вас есть платный тариф |
| **Связаться с нами** | Отправляет нам письмо о тарифе Academy. | — | Academy |
| **Управление подпиской** | Отменяйте подписку в один клик, переключайтесь между помесячной и годовой оплатой, обновляйте карту и скачивайте счета. | — | Когда у вас есть или был платный тариф |
| **Запросить возврат** | Отправляет нам письмо с просьбой вернуть деньги за ваш первый платёж. | — | В течение 14 дней после первого платежа за тариф |

> **Note:** Выбрать валюту нельзя. Она зависит от того, где вы находитесь: см. [Тарифы и оплата](https://learnworkly.com/ru/help/account/plans-and-billing).

## Frequently asked questions

**Почему нельзя загрузить логотип?**
Свой брендинг входит в тариф Pro и выше. На Free и Solo вместо него на карточке показано **Посмотреть тарифы**. Если вы перейдёте на меньший тариф, ученики снова увидят логотип LearnWorkly; файл вашего логотипа сохраняется.

**Меняет ли смена моего языка то, что видят ученики?**
Нет. Ученики видят язык, заданный для их класса, или тот, который они выбрали на своём устройстве. См. [Настройки класса](https://learnworkly.com/ru/help/settings/class-settings).

**Что будет с моими классами, если я отменю подписку?**
Тариф сохраняется до конца оплаченного периода, а затем вы переходите на Free. Ничего не удаляется; вы просто не сможете добавить больше, чем позволяет Free.