# 데이터 내려받기 또는 계정 삭제

> LearnWorkly가 내 계정과 학생에 대해 저장한 모든 것의 사본을 내려받고, 삭제가 어떻게 이루어지는지 알아보고, 계정을 영구히 삭제하세요.

URL: https://learnworkly.com/ko/help/account/export-and-delete · Updated 2026-11-11

저희에게 연락하지 않아도 **프로필**에서 언제든 데이터 사본을 받거나 계정을 삭제할 수 있어요.

## 내 데이터 내려받기

1. **프로필 열기** 메뉴의 **프로필**을 클릭하고 **내 데이터**까지 스크롤하세요.
2. **다운로드** **내 데이터 다운로드**를 클릭하세요. 잠시 뒤 브라우저가 JSON 파일을 저장해요.

파일에는 계정, 반, 학생, 활동, 과제, 답, 피드백, 자료가 들어 있고, 삭제했지만 아직 지워지지 않은 것도 포함돼요. JSON은 다른 도구에서도 읽을 수 있는 표준 형식이에요.

## 앱 안에서 삭제하기

반을 삭제하거나, 학생을 삭제하거나, 활동이나 자료를 삭제하면 LearnWorkly에서 바로 사라지고 학생은 더 이상 열 수 없어요. 곧바로 지워지지는 않고, 정기 정리 때 파일을 포함해 영구히 지워지며 늦어도 약 90일 뒤에 지워져요. 그 전까지는 데이터 내려받기에 포함돼요.

계정 삭제는 달라요. 모든 것이 즉시 지워져요.

## 계정을 삭제하면 지워지는 것

- 계정, 반, 학생, 활동, 과제, 답.
- 모든 손글씨 풀이 사진, 음성 녹음, 자료.
- 모든 기기의 로그인 세션.
- 유료 요금제. 바로 해지되며 남은 결제 기간에 대한 환불은 없어요.

## 계정 삭제하기

1. **먼저 데이터를 내려받으세요** 되돌릴 수 없으니 필요할 수도 있다면 사본을 보관하세요.
2. **삭제 양식 열기** **프로필**의 **계정 삭제** 아래에서 **내 계정 삭제…**를 클릭하세요. 삭제될 반, 학생, 활동, 과제, 답의 수가 보여요.
3. **이메일 입력하기** 계정의 이메일 주소를 보이는 그대로 정확히 입력하세요.
4. **본인 확인하기** **현재 비밀번호**를 입력하세요. Google로 로그인한다면 로그인 후 10분 안에만 할 수 있어요. 더 지났다면 먼저 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
5. **확인** 계정을 복구할 수 없다는 것을 이해했다는 상자에 체크한 뒤 **내 계정 영구 삭제**를 클릭하세요.

## 학생은 즉시 접근할 수 없게 돼요

> **학생은 즉시 접근할 수 없게 돼요:** 계정이 삭제되는 즉시 학생은 더 이상 반이나 자기 과제를 열 수 없어요. 삭제를 확인하는 이메일을 보내 드려요.

## Frequently asked questions

**계정을 삭제한 뒤에 복구할 수 있나요?**
아니요. 모든 것이 즉시 지워지며 복구할 수 없어요.

**구독을 해지할 수 없으면 어떻게 되나요?**
그러면 계정이 삭제되지 않으니, 더 이상 없는 계정에 대해 요금이 청구되는 일은 없어요. 몇 분 뒤에 다시 시도하세요.

**삭제한 학생도 내 데이터 내려받기에 포함되나요?**
네, 정기 정리 때 지워질 때까지는요. 늦어도 삭제한 지 약 90일 뒤에 지워져요.