# プロフィール、アカウント、お支払いの設定

> アカウントのすべての設定：名前、言語、パスワード、端末、カスタムブランディング、データのダウンロード、アカウントの削除、プランとお支払いの操作。

URL: https://learnworkly.com/ja/help/settings/profile-and-account-settings · Updated 2026-11-11

ページ右上の名前をクリックし、**プロフィール** を選びます。同じメニューには、**プランとお支払い** を開く現在のプランと **ログアウト** もあります。言語メニューは名前の横にあり、小さな画面では ☰ ボタンで開くメニューの中にあります。

*[Screenshot: アカウントカード、ロゴのプレビューがあるカスタムブランディングカード、パスワード、デバイス、あなたのデータ、アカウントの削除のカードがあるプロフィールページ]*

## ヘッダーのメニュー

| 設定 | できること | デフォルト | プラン/上限 |
|---|---|---|---|
| 言語メニュー | LearnWorkly で表示されるすべての文字の言語。アカウントに保存されます。生徒には代わりにクラスの言語が使われます。 | 登録時に選んだ言語 | 全プラン。18 言語。 |
| プラン（名前の下） | 現在のプランを表示し、**プランとお支払い** を開きます。 | — | 全プラン |
| **プロフィール** | プロフィールを開きます。 | — | 全プラン |
| **ログアウト** | この端末からログアウトします。 | — | 全プラン |

## プロフィール

| 設定 | できること | デフォルト | プラン/上限 |
|---|---|---|---|
| **あなたの名前** | LearnWorkly でのあなたの名前。**保存** をクリックします。 | 登録時の名前 | 全プラン。100 文字まで。 |
| **メールアドレス** | 参考として表示されます。ここでは変更できません。 | — | 全プラン |
| **カスタムブランディング** | **ロゴをアップロード**、**ロゴを変更**、**ロゴを削除**。あなたのロゴが、生徒のクラスページとすべてのアクティビティで LearnWorkly のロゴの代わりに表示されます。**生徒に見える画面** でプレビューできます。 | LearnWorkly のロゴ | Pro と Academy。PNG、JPG、WebP、2 MB まで。削除はどのプランでもできます。 |
| **パスワードを変更** | **現在のパスワード**、**新しいパスワード**、**新しいパスワード（確認）** を入力します。この端末ではログインしたままで、ほかの端末からはログアウトされます。 | — | 全プラン。6 文字以上。 |
| **パスワードを設定** | Google でログインするアカウント向け：パスワードでもログインできるよう、再設定リンクを送ります。 | パスワードなし | 全プラン |
| **すべてのデバイスからログアウト** | 確定すると、今使っているものも含めてすべてのセッションを終了します。 | — | 全プラン |
| **データをダウンロード** | アカウント、クラス、生徒とその解答について保存されているすべてのデータを JSON ファイルでダウンロードします。 | — | 全プラン |
| **アカウントを削除…** | アカウントとそのすべてのデータを完全に削除します。下記をご覧ください。 | — | 全プラン |

## アカウントを削除する

1. **開く** **アカウントの削除** で **アカウントを削除…** をクリックします。削除されるクラス、生徒、アクティビティ、課題、解答の数が表示されます。
2. **メールアドレスを入力する** メールアドレスを表示どおりに正確に入力します。
3. **本人確認をする** **現在のパスワード** を入力します。Google でログインしている場合は、ログインから 10 分以内であれば使えます。それより時間が経っている場合は、先にログアウトしてもう一度ログインしてください。
4. **確定** 復元できないことを理解したという項目にチェックを入れ、**アカウントを完全に削除** をクリックします。

## これは元に戻せません

> **これは元に戻せません:** アプリ内で削除したものは非表示になるだけですが、アカウントを削除するとデータはすぐに完全に削除されます。生徒は自分の解答にアクセスできなくなります。有料プランはすぐに解約され、残りの請求期間分の返金はありません。コピーが必要な場合は、先に **データをダウンロード** をクリックしてください。

## プランとお支払い

| 設定 | できること | デフォルト | プラン/上限 |
|---|---|---|---|
| **現在のプラン** | プラン、その更新日または終了日、使っている **生徒**、**クラス**、**今月の AI 生成回数** の数。 | — | 全プラン |
| **月払い** / **年払い** | 月払いまたは年払いの料金を表示します。年払いは約 10 か月分の料金です（**2 か月分無料**）。 | **月払い**、またはご契約の支払い間隔 | Solo と Pro |
| **Solo を選ぶ** / **Pro を選ぶ** | 選んだプランと支払い間隔の安全な決済ページを開きます。 | — | まだ有料プランに加入していない場合 |
| **アップグレード** / **プランを変更** | 有料プランを変更します。契約ページが開き、支払い済みの期間はクレジットとして反映されます。 | — | 有料プランに加入している場合 |
| **ダウングレード** | Free カードで：契約ページが開き、そこで解約します。支払い済みの期間が終わると Free に移ります。何も削除されません。 | — | 有料プランに加入している場合 |
| **お問い合わせ** | Academy プランについて私たちにメールします。 | — | Academy |
| **サブスクリプションを管理** | ワンクリックで解約、月払いと年払いの切り替え、カード情報の更新、請求書のダウンロードができます。 | — | 有料プランに加入している、または以前加入していた場合 |
| **返金を申請する** | 初回のお支払いの返金を依頼するメールを私たちに送ります。 | — | プランの初回お支払いから 14 日以内 |

> **Note:** 通貨は選べません。お住まいの地域によって決まります：[プランとお支払い](https://learnworkly.com/ja/help/account/plans-and-billing) をご覧ください。

## Frequently asked questions

**ロゴをアップロードできないのはなぜですか？**
カスタムブランディングは Pro プラン以上でご利用いただけます。Free と Solo では、カードに代わりに **プランを見る** が表示されます。下位のプランに変更すると生徒には再び LearnWorkly のロゴが表示されますが、ロゴのファイルは保持されます。

**自分の言語を変更すると、生徒の画面も変わりますか？**
いいえ。生徒には、クラスに設定された言語、または生徒が自分の端末で選んだ言語が表示されます。[クラスの設定](https://learnworkly.com/ja/help/settings/class-settings) をご覧ください。

**解約するとクラスはどうなりますか？**
支払い済みの期間が終わるまでは今のプランを使え、その後 Free に移ります。何も削除されませんが、Free の上限を超えて追加することはできなくなります。