# Formules et facturation

> Comparez les formules Free, Solo, Pro et Academy, payez au mois ou à l’année, changez ou résiliez en un clic, et découvrez comment fonctionnent les remboursements et les devises.

URL: https://learnworkly.com/fr/help/account/plans-and-billing · Updated 2026-11-11

Toutes les formules incluent tous les types de questions, un nombre illimité de classes et de devoirs actifs. Les formules diffèrent par le nombre d’élèves possible, le nombre de générations d’IA par mois et quelques fonctions en plus. Vous pouvez voir votre formule et votre utilisation à tout moment dans **Formules et facturation** dans le menu.

## Ce que comprend chaque formule

|  | Free | Solo | Pro | Academy |
|---|---|---|---|---|
| Prix par mois | Free | $9.99 | $14.99 | Un tarif adapté à votre équipe |
| Prix par an | Free | $99 | $149 | Un tarif adapté à votre équipe |
| Élèves | 10 | 50 | Jusqu’à 1 000 | Sur mesure |
| Générations IA par mois | 20 | 200 | 500 | Sur mesure |
| Classes et devoirs actifs | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Bilans de progrès pour les parents | Non inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Rappels de devoirs par e-mail | Non inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Sans la marque LearnWorkly | Non inclus | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Votre logo sur les écrans des élèves | Non inclus | Non inclus | Inclus | Inclus |

## Prix par devise

| Formule | Dollars américains | Euros | Livres sterling |
|---|---|---|---|
| Solo, mensuel | $9.99 | €9.99 | £8.99 |
| Solo, annuel | $99 | €99 | £89 |
| Pro, mensuel | $14.99 | €14.99 | £12.99 |
| Pro, annuel | $149 | €149 | £129 |

## Dans quelle devise vous payez

Votre devise dépend de l’endroit où vous êtes, et vous ne pouvez pas la choisir : livres sterling au Royaume-Uni, euros dans le reste de l’Europe et dollars américains partout ailleurs. Les prix en euros et en livres incluent la TVA. Les prix en dollars américains sont affichés hors taxes, ajoutées là où elles s’appliquent.

Une formule annuelle coûte à peu près autant que 10 mois.

## Mettre à niveau

1. **Ouvrez Formules et facturation** Cliquez sur **Formules et facturation** dans le menu, ou sur **Mettre à niveau** sur la carte de la formule Free.
2. **Choisissez mensuel ou annuel** Choisissez **Mensuel** ou **Annuel** au-dessus des formules.
3. **Choisissez une formule** Cliquez sur **Choisir Solo** ou **Choisir Pro**. Le paiement est géré par Stripe ; LearnWorkly ne voit jamais les données de votre carte.
4. **Commencez à l’utiliser** Quand vous revenez, votre formule est active immédiatement.

## Changer ou résilier votre formule

Dès que vous avez une formule payante, cliquez sur **Gérer l’abonnement**. Vous pouvez y passer de Solo à Pro ou du mensuel à l’annuel (le temps déjà payé est crédité automatiquement), mettre à jour votre carte, télécharger vos factures et résilier en un clic.

Quand vous résiliez, vous gardez votre formule jusqu’à la fin de la période payée, puis vous passez à Free. Rien n’est supprimé. Si vous avez plus d’élèves que ce que permet la formule Free, tout est conservé ; vous ne pouvez simplement pas en ajouter. Nous vous envoyons un e-mail avant chaque renouvellement annuel.

## Satisfait ou remboursé sous 14 jours

> **Satisfait ou remboursé sous 14 jours:** Si LearnWorkly ne vous convient pas, écrivez à hi@learnworkly.com dans les 14 jours suivant votre premier paiement pour une formule, ou cliquez sur **Demander un remboursement** sur la page de facturation, et nous vous rembourserons intégralement ce paiement.

## Supprimer votre compte résilie votre formule

> **Supprimer votre compte résilie votre formule:** Si vous supprimez votre compte, une formule payante est résiliée immédiatement, sans remboursement pour le reste de la période de facturation. La garantie satisfait ou remboursé de 14 jours s’applique toujours.

## Frequently asked questions

**Qu’est-ce qui compte comme une génération d’IA ?**
Chaque fois que l’IA crée quelque chose pour vous, comme une série de questions ou un brouillon de bilan de progrès, elle utilise une génération. Une demande qui échoue n’est pas comptée. Le compteur repart à zéro chaque mois civil.

**Comment obtenir la formule Academy ?**
Academy s’adresse aux centres de soutien scolaire et aux écoles avec plusieurs enseignants. Cliquez sur **Nous contacter** sur la carte Academy ou écrivez à hi@learnworkly.com, et nous conviendrons avec vous des limites et du prix.

**Que se passe-t-il si un paiement échoue ?**
La page de facturation affiche un message vous demandant de mettre à jour votre carte. Ouvrez **Gérer l’abonnement** pour la changer.

**Quels moyens de paiement acceptez-vous ?**
Toutes les principales cartes de crédit et de débit, dont Visa, Mastercard et American Express.