# Planes y facturación

> Compara los planes Free, Solo, Pro y Academy, paga al mes o al año, cambia o cancela con un clic, y descubre cómo funcionan los reembolsos y las monedas.

URL: https://learnworkly.com/es/help/account/plans-and-billing · Updated 2026-11-11

Todos los planes tienen todos los tipos de pregunta, clases ilimitadas y tareas activas ilimitadas. Los planes se diferencian en cuántos alumnos puedes tener, cuántas generaciones con IA recibes cada mes y algunas funciones extra. Puedes ver tu plan y tu uso en cualquier momento en **Planes y facturación** en el menú.

## Qué incluye cada plan

|  | Gratis | Solo | Pro | Academy |
|---|---|---|---|---|
| Precio al mes | Gratis | $9.99 | $14.99 | Precio según tu equipo |
| Precio al año | Gratis | $99 | $149 | Precio según tu equipo |
| Alumnos | 10 | 50 | Hasta 1000 | A medida |
| Generaciones con IA al mes | 20 | 200 | 500 | A medida |
| Clases y tareas activas | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Informes de progreso para padres | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Recordatorios de deberes por correo | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Sin la marca LearnWorkly | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Tu logo en las pantallas de los alumnos | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |

## Precios por moneda

| Plan | Dólares estadounidenses | Euros | Libras |
|---|---|---|---|
| Solo, mensual | $9.99 | €9.99 | £8.99 |
| Solo, anual | $99 | €99 | £89 |
| Pro, mensual | $14.99 | €14.99 | £12.99 |
| Pro, anual | $149 | €149 | £129 |

## En qué moneda pagas

Tu moneda depende de dónde estés y no puedes elegirla: libras en el Reino Unido, euros en el resto de Europa y dólares estadounidenses en el resto del mundo. Los precios en euros y libras incluyen el IVA. Los precios en dólares estadounidenses se muestran sin impuestos, que se añaden donde corresponda.

Un plan anual cuesta más o menos lo mismo que 10 meses.

## Mejorar plan

1. **Abre Planes y facturación** Haz clic en **Planes y facturación** en el menú, o en **Mejorar plan** en la tarjeta del plan Free.
2. **Elige mensual o anual** Elige **Mensual** o **Anual** encima de los planes.
3. **Elige un plan** Haz clic en **Elegir Solo** o **Elegir Pro**. El pago lo gestiona Stripe; LearnWorkly nunca ve los datos de tu tarjeta.
4. **Empieza a usarlo** Cuando vuelves, tu plan se activa al instante.

## Cambiar o cancelar tu plan

Cuando tengas un plan de pago, haz clic en **Gestionar suscripción**. Allí puedes cambiar entre Solo y Pro o entre mensual y anual (el tiempo que ya has pagado se abona automáticamente), actualizar tu tarjeta, descargar facturas y cancelar con un clic.

Si cancelas, mantienes tu plan hasta el final del periodo que pagaste y luego pasas a Free. No se elimina nada. Si tienes más alumnos de los que permite el plan Free, todo se conserva; simplemente no puedes añadir más. Te enviamos un correo antes de cada renovación anual.

## Garantía de reembolso de 14 días

> **Garantía de reembolso de 14 días:** Si LearnWorkly no es lo que buscas, escribe a hi@learnworkly.com en los 14 días siguientes a tu primer pago de un plan, o haz clic en **Solicitar un reembolso** en la página de facturación, y te devolveremos ese pago íntegramente.

## Eliminar tu cuenta cancela tu plan

> **Eliminar tu cuenta cancela tu plan:** Si eliminas tu cuenta, un plan de pago se cancela inmediatamente, sin reembolso del resto del periodo de facturación. La garantía de devolución de 14 días sigue aplicándose.

## Frequently asked questions

**¿Qué cuenta como una generación con IA?**
Cada vez que la IA crea algo para ti, como un conjunto de preguntas o un borrador de informe de progreso, usa una generación. Una petición que falla no cuenta. El contador vuelve a empezar cada mes natural.

**¿Cómo consigo el plan Academy?**
Academy es para academias de refuerzo y colegios con varios profesores. Haz clic en **Contáctanos** en la tarjeta de Academy o escribe a hi@learnworkly.com y acordaremos contigo los límites y el precio.

**¿Qué pasa si falla un pago?**
La página de facturación muestra un mensaje que te pide actualizar tu tarjeta. Abre **Gestionar suscripción** para cambiarla.

**¿Qué métodos de pago aceptáis?**
Todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Mastercard y American Express.