# إعدادات الملف الشخصي والحساب والفوترة

> كل إعدادات الحساب: الاسم، واللغة، وكلمة المرور، والأجهزة، والعلامة التجارية الخاصة، وتنزيل البيانات، وحذف الحساب، وعناصر التحكم في الخطة والفوترة.

URL: https://learnworkly.com/ar/help/settings/profile-and-account-settings · Updated 2026-11-11

انقر على اسمك في أعلى الصفحة واختر **الملف الشخصي**. تعرض القائمة نفسها خطتك، التي تفتح **الخطط والفوترة**، و**تسجيل الخروج**. وتوجد قائمة اللغة بجانب اسمك؛ وعلى الشاشات الأصغر تكون في القائمة التي تُفتح بزر ☰.

*[Screenshot: صفحة الملف الشخصي مع بطاقة الحساب، وبطاقة «علامتك التجارية» مع معاينة للشعار، وبطاقات كلمة المرور والأجهزة وبياناتك وحذف الحساب]*

## قوائم الرأس

| الإعداد | ما الذي يفعله | افتراضي | الخطط/الحدود |
|---|---|---|---|
| قائمة اللغة | لغة كل ما تراه في LearnWorkly. تُحفظ في حسابك. ويستخدم الطلاب بدلًا منها لغة صفهم. | اللغة التي اخترتها عند التسجيل | كل الخطط. 18 لغة. |
| الخطة (تحت اسمك) | يعرض خطتك الحالية ويفتح **الخطط والفوترة**. | — | كل الخطط |
| **الملف الشخصي** | يفتح ملفك الشخصي. | — | كل الخطط |
| **تسجيل الخروج** | يسجّل خروجك على هذا الجهاز. | — | كل الخطط |

## الملف الشخصي

| الإعداد | ما الذي يفعله | افتراضي | الخطط/الحدود |
|---|---|---|---|
| **اسمك** | اسمك في LearnWorkly. انقر **حفظ**. | الاسم الذي سجّلت به | كل الخطط. حتى 100 حرف. |
| **البريد الإلكتروني** | معروض للاطلاع. لا يمكن تغييره هنا. | — | كل الخطط |
| **علامتك التجارية** | **رفع الشعار** أو **تغيير الشعار** أو **إزالة الشعار**. يحلّ شعارك محل شعار LearnWorkly في صفحة الصف لدى طلابك وفي كل نشاط. ويعرض **ما يراه طلابك** معاينة. | شعار LearnWorkly | Pro وAcademy. PNG أو JPG أو WebP، حتى 2 MB. الإزالة متاحة في أي خطة. |
| **تغيير كلمة المرور** | أدخل **كلمة المرور الحالية** و**كلمة المرور الجديدة** و**تأكيد كلمة المرور الجديدة**. تبقى مسجّل الدخول هنا ويُسجَّل خروجك من أجهزتك الأخرى. | — | كل الخطط. 6 أحرف على الأقل. |
| **تعيين كلمة مرور** | للحسابات التي تسجّل الدخول بـ Google: يرسل إليك رابط إعادة تعيين لتتمكن أيضًا من تسجيل الدخول بكلمة مرور. | دون كلمة مرور | كل الخطط |
| **تسجيل الخروج من جميع الأجهزة** | ينهي كل الجلسات بعد تأكيدك، بما فيها الجلسة التي تستخدمها. | — | كل الخطط |
| **تنزيل بياناتي** | ينزّل كل ما هو مخزَّن عن حسابك وصفوفك وطلابك وإجاباتهم كملف JSON. | — | كل الخطط |
| **حذف حسابي…** | يحذف حسابك وكل بياناته نهائيًا. انظر أدناه. | — | كل الخطط |

## حذف حسابك

1. **افتحه** تحت **حذف الحساب**، انقر **حذف حسابي…**. ترى عدد الصفوف والطلاب والأنشطة والتكليفات والإجابات التي ستُحذف.
2. **اكتب بريدك الإلكتروني** اكتب عنوان بريدك الإلكتروني تمامًا كما هو معروض.
3. **أثبت أنك أنت** أدخل **كلمة المرور الحالية**. إذا كنت تسجّل الدخول بـ Google، فهذا يعمل خلال 10 دقائق من تسجيل الدخول؛ وإذا مرّ وقت أطول، فسجّل الخروج ثم سجّل الدخول مجددًا أولًا.
4. **تأكيد** أشّر على المربع الذي يقول إنك تفهم أنه لا يمكن استعادته، ثم انقر **حذف حسابي نهائيًا**.

## لا يمكن التراجع عن هذا

> **لا يمكن التراجع عن هذا:** حذف الأشياء داخل التطبيق يُخفيها فقط، أما حذف حسابك فيزيل بياناتك نهائيًا، وفورًا. ويفقد طلابك الوصول إلى أعمالهم. وتُلغى الخطة المدفوعة فورًا، دون استرداد لبقية فترة الفوترة. انقر **تنزيل بياناتي** أولًا إن أردت نسخة.

## الخطط والفوترة

| الإعداد | ما الذي يفعله | افتراضي | الخطط/الحدود |
|---|---|---|---|
| **الخطة الحالية** | خطتك، وتاريخ تجديدها أو انتهائها، وعدد **الطلاب** و**الصفوف** و**عمليات التوليد بـ AI هذا الشهر** التي تستخدمها. | — | كل الخطط |
| **شهري** / **سنوي** | يعرض الأسعار الشهرية أو السنوية. تكلفة السنة تعادل نحو 10 أشهر (**شهران مجانًا**). | **شهري**، أو مدة اشتراكك | Solo وPro |
| **اختر Solo** / **اختر Pro** | يفتح صفحة دفع آمنة للخطة والمدة اللتين اخترتهما. | — | عندما لا تكون لديك خطة مدفوعة بعد |
| **ترقية** / **تغيير الخطة** | يغيّر خطتك المدفوعة. يفتح صفحة الاشتراك، حيث يُحتسب لك الوقت المدفوع مسبقًا. | — | عندما تكون لديك خطة مدفوعة |
| **خفض الخطة** | على بطاقة Free: يفتح صفحة الاشتراك، حيث تُلغي. تنتقل إلى Free عندما تنتهي الفترة التي دفعت مقابلها. لا يُحذف شيء. | — | عندما تكون لديك خطة مدفوعة |
| **تواصل معنا** | يراسلنا بالبريد بشأن خطة Academy. | — | Academy |
| **إدارة الاشتراك** | ألغِ بنقرة واحدة، وبدّل بين الشهري والسنوي، وحدّث بطاقتك، ونزّل الفواتير. | — | عندما تكون لديك خطة مدفوعة أو كانت لديك |
| **طلب استرداد** | يراسلنا بالبريد لطلب استرداد دفعتك الأولى. | — | خلال 14 يومًا من دفعتك الأولى لخطة ما |

> **Note:** لا يمكنك اختيار عملتك. فهي تعتمد على مكان وجودك: راجع [الخطط والفوترة](https://learnworkly.com/ar/help/account/plans-and-billing).

## Frequently asked questions

**لماذا لا يمكنني رفع شعار؟**
العلامة التجارية الخاصة جزء من خطة Pro وما فوقها. في Free وSolo تعرض البطاقة **عرض الخطط** بدلًا من ذلك. وإذا انتقلت إلى خطة أصغر، يرى الطلاب شعار LearnWorkly مجددًا؛ ويُحتفظ بملف شعارك.

**هل يغيّر تغيير لغتي ما يراه الطلاب؟**
لا. يرى الطلاب اللغة المحددة لصفهم، أو اللغة التي اختاروها على أجهزتهم. راجع [إعدادات الصف](https://learnworkly.com/ar/help/settings/class-settings).

**ماذا يحدث لصفوفي إذا ألغيت؟**
تحتفظ بخطتك حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها، ثم تنتقل إلى Free. لا يُحذف شيء؛ فقط لا يمكنك إضافة أكثر مما تسمح به Free.